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认识你的用户：用户到底是一群什么样的人？
在未来，用户需要的移动互联网产品什么样？回答这个问题前，再退后一步看，未来的用户，需求依照哪些原则划分？ 其实说到底，未来的用户需求，抛却时代进步科技提升所带来的外在体验，在本质上讲，与过去、现在，并不会有根本区别；横向来看，用户对于移动互联网产品也罢，对于其他行业产品，或对于所有热传热销事物本身的本质需求，都具备了最基本的几点特性。笔者试图就本文进行一次试探性的总结，也更希望能够抛砖引玉，引发更…- 7.7k
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周鸿祎：从用户的骂声中发现需求
文/周鸿祎 今天开讲之前，先讲一个小故事。前一段时间，有一家公司找360来谈合作，说是做了一个软件，简单说，功能就是比如你到邻居家串门，看到邻居的鞋子很好看，你拍一张照片放到网上一对比，鞋子的信息就出来了，你就买下来这双鞋子。我说，这事不用那么麻烦，直接问你的邻居在哪买的不就可以了。 我们做产品的人往往会有三个假设：第一层假设是，假设这个功能用户一定需要;第二层假设是，假设用户一定知道这个功能的存…- 5.6k
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致互联网创业者：请别把自己当作典型用户
今天在看Vision Mobile最新一期的移动开发者报告时，一个数据挺令我惊讶的——只有24%的开发者会进行市场调研，越来越多的开发者选择相信自己的判断，“远离用户”似乎正在成为这个快时代下产品决策的主旋律。 我先说两个故事。 2009年3月，Google首席视觉设计师Doug Bowman宣布从Google离职，并撰写了Goodbye,Google一文抨击了Google数据主导产品设计的流程，…- 59.8k
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UGC社区类产品系列2：如何让用户创造内容
前几天写了UGC社区类产品系列1：违规内容的处理。今天继续该系列，聊一下如何让用户创造内容。 在写这篇文章之前，我通过搜索查询到其他同学在用户创造内容话题上的不同纬度不同声音的文章。 有站在术的角度，告诉我们要通过什么高质量的内容、奖励措施等等鼓励用户创造内容； 有站在内容属性的角度，告诉我们优质内容的显示对一个产品的重要性和决定性； 有站在内容价值的角度，告诉我们如何让用户创造价值的同时实现用户…- 33.2k
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创业者该如何找到靠谱的用户需求
创业似乎已经被神话了，必须要做大事情，必须要轰动全球。其实很多时候创业者都是根据自己灵机一动的点子就开始投入时间和精力，去打造牛逼产品了。但这样其实连做有价值的产品的第一件事都没搞定，那就是确保自己找到的用户需求是靠谱的。 与其几个月后，钱也砸了，广告也投了，媳妇儿也跑了，头发也掉了，发现没有用户买单，不如先静下心来想想自己的第一步该怎么迈对。 1、要找到需求，就观察人们现在的行为 欲望像洪水，疯…- 11.9k
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从数据中了解用户 数据在新产品设计中的应用
通常情况下，我们可以通过用户访谈的方法了解用户需求，其实设计师还可以通过分析用户问卷调查数据以及网站页面数据等方式，了解用户需求以及用户在使用产品时遇到的问题。 而且，直接通过接触用户了解到的需求有可能只是个案，为了增强客观性，通常都会通过大样本调查，从数据实证的角度，进一步更准确和客观地找到用户的普遍需求。 此外，通过对数据分析结果与用户访谈所得到的定性分析结论，进行比较和综合分析，设计师也能够…- 10.5k
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如何设计一个能留住用户的产品？鱼池理论
【编者按】本文作者@kentzhu 如果将设计社交类产品比作“建国家”，这样的比喻的确显得很大气。而作者在本文中把做产品比喻成设计鱼池，能留住用户么。 针对产品的功能设计，我们应该清晰的分析产品的核心功能、非常用功能以及禁止功能。 以下正文是作者以第一人称所撰： 阿福说，做社交类产品其实就像是在建国家。我没有那么高的觉悟，对我来说，做产品就像是在设计鱼池，用户则是游弋其中的鱼，运营和产品就像是水流…- 12.3k
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